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【露比午茶】會員通知
2019-06-26

 

親愛的會員朋友

    我們很抱歉通知您~露比午茶疑因系統商「美萃思」遭駭客入侵造成部份個資外洩,為了維護我們最摯愛會員朋友的權益,露比絕不能容忍類似案件再次發生。因此,我們強力要求系統商改善,並限期於2019/6/30完成前五階段作業。目前我們已開始接洽國內知名大型系統商中,討論系統轉移的工程規畫來力抗不法駭客。

 

【加強個資保護措施】

(1) 更換資料庫管理工具:已在2019/03/25改用MySQL原廠工具WorkBench

(2) 汰換公司路由器設備:已在2019/04/16改用fortinet資安鐵三角產品(ForFG81E)

(3) 公司電腦設備全部重新重灌:已在 2019/04/25完成

(4) 停用網頁程式支援shell command指令模式:已在2019/05/23完工

(5) 將會員聯絡電話移出原資料庫,改存放在外部獨立系統:已在2019/06/06完工

(6) 將會員電話改為不可逆加密模式存放,不再保留原始電話:預計2019/07/30完工

 

        朋友們,露比很誠摯的提醒您,如您有接到電話號碼開頭有+,或竄改來電號碼顯示告知您訂單設定錯誤,例如(1)多筆訂單 (2)分期付款 (3)批發商 (4)變成VIP (5)簽收異常 (6)現金不足…等,或是有人冒充金融機構人員要求您(1)ATM操作解除錯誤設定 (2)ATM轉帳匯款 (3)提供匯款帳戶 (4)購買點數…等,這是詐騙務必提高警覺,請您盡快來電客服,或加入LINE客服帳號私訊,我們將有專人於上班第一時間為您查證相關問題(客服專線:08-7362067 / 手機 0975195125 / LINE客服 搜尋@ruby11。服務時間:周一~周五 9:00~18:00)

 

        最後,送上一份小禮物給大家,以表我們對於本次案件的深深歉意,同時也感謝各位會員朋友對於露比午茶的長期支持,謝謝您們。

500元折價券

7/31前,單筆消費滿4000於結帳購物車輸入「GS6」折抵500

300元折價券

7/31前,單筆消費滿3000於結帳購物車輸入「JS7」折抵300

200元折價券

7/31前,單筆消費滿2000於結帳購物車輸入「GV4」折抵200